Filter Data Survey
Total Responden
6
01 Jun 2025 - 30 Jun 2025
Index Kepuasan
92.13%
Sangat Baik
Unit Kerja
Semua Unit
Semua Layanan
1 Total Unit Pelayanan
Prosentase Kepuasan
Ini merupakan rangkuman prosentase berdasarkan jawaban responden
Jawaban terdiri dari
- Sangat puas, dengan poin 4
- Puas, dengan poin 3
- Tidak Puas , dengan poin 2
- Mengecewakan, dengan poin 1
Responden Berdasarkan Kepuasan
Sangat Puas
75.93%
Puas
18.52%
Tidak Puas
3.7%
Kecewa
1.85%
Responden Berdasarkan Pendidikan
SMA/K
50%
S1
16.67%
SD Kebawah
16.67%
SMP
16.67%
Responden Berdasarkan Pekerjaan
Lainnya
33.33%
PNS
50%
Pegawai Swasta
16.67%
Responden Berdasarkan Gender
Laki - Laki
100%
Responden Berdasarkan Usia
Di bawah 17 tahun
0%
17 - 30 tahun
83.33%
31 - 40 tahun
0%
41 - 50 tahun
0%
Di atas 50 tahun
16.67%
Detil Jawaban Responden Per Kategori
| No | Unsur Pelayanan | Jumlah Responden yang Menjawab (orang) | Nilai Rata2 | Mutu | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Sangat Baik
|
Baik
|
Kurang Baik
|
Tidak Baik
|
||||
| U1 | Persyaratan Pelayanan | 6 | 0 | 0 | 0 | 4 |
A
|
| U2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 5 | 1 | 0 | 0 | 3.83 |
A
|
| U3 | Waktu Penyelesaian | 4 | 1 | 1 | 0 | 3.5 |
B
|
| U4 | Biaya/Tarif | 3 | 2 | 1 | 0 | 3.33 |
B
|
| U5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 5 | 1 | 0 | 0 | 3.83 |
A
|
| U6 | Kompetensi Pelaksana | 5 | 1 | 0 | 0 | 3.83 |
A
|
| U7 | Perilaku Pelaksana | 4 | 1 | 0 | 1 | 3.33 |
B
|
| U8 | Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan | 4 | 2 | 0 | 0 | 3.67 |
A
|
| U9 | Kualitas Sarana dan Prasarana | 5 | 1 | 0 | 0 | 3.83 |
A
|